アカウントの削除

1. アプリでアカウントを削除する

app.parallelsandbox.com にログインし（デスクトップアプリやモバイルアプリでも同じです）、次の手順で操作します：

1. 「アカウント」を開きます。
2. 「アカウントを削除」を選びます。
3. 確認します。

アカウントはすぐに削除され、元に戻せません。

2. ログインできない場合

GitHub アカウントを使えなくなったなどの理由でログインできない場合は、メールでアカウントの削除を依頼できます。

GitHub アカウントのメインのメールアドレスから、件名を「アカウント削除リクエスト」とし、GitHub のユーザー名を添えて runvo.tech@gmail.com 宛にお送りください。30 日以内に返信します。

3. 削除されるものと残るもの

削除されるもの

• ボックス：起動中のボックスは停止します。
• 保存したファイル、スクリーンショット、録画、送信したログ。
• シークレットと API キー。
• 環境とコネクタの設定。
• モバイルアプリのプッシュ通知トークン。
• プロフィール：GitHub のログイン名、メールアドレス、アバター。

残るもの

請求と支払いの記録（Stripe の請求書、クレジットの購入と使用の記録）は、会計・税務の法律が求める期間、プロフィールを除いて保持します。

サブスクリプション、クレジット、GitHub App

• 有効なサブスクリプションは直ちに解約され、返金はありません。
• 残っているクレジットは失われます。
• 同じ GitHub アカウントで再登録しても、無料クレジットは再度付与されません。

ParallelSandbox GitHub App は、GitHub の Settings → Applications でアンインストールするまで GitHub に残ります（Organization にインストールした場合は、その Organization の設定から）。

4. お問い合わせ

アカウントやデータの削除に関するご質問：runvo.tech@gmail.com